למה שאלה טובה משנה שיחה

רוב האנשים נכנסים לשיחה מקצועית עם רצון להסביר. אנחנו רוצים לתת מידע, לתקן, להרגיע, להציע פתרון. אבל דווקא ברגעים המשמעותיים, מה שמזיז את השיחה קדימה הוא לא ההסבר – אלא השאלה.

שאלה טובה עושה שלושה דברים: היא מזמינה את האדם שמולנו לחשוב, היא מוסרת לו את הבעלות על התשובה, והיא מגלה לנו מה באמת חשוב לו.

בסמינר "שאילת שאלות" אנחנו מפרקים את המנגנון הזה לחלקים – ומתרגלים אותו בשיחות אמיתיות.